Shipping policy

 

 

¡Tu Tesoro Nail en Camino! Políticas de Envío

 

¡Estamos tan emocionadas como tú por el arte que crearás con tus nuevos productos! En RNK Beauty, nos aseguramos de que tu pedido llegue rápido, seguro y con todo el glamour que merece.

Hemos simplificado nuestro proceso para que solo te preocupes por elegir tu próximo color.

 

Cobertura y Tiempos de Entrega

 

Enviamos a TODO México para que, sin importar dónde te encuentres, puedas recibir nuestros productos de calidad profesional.

 

1. Tiempo de Procesamiento del Pedido

 

Nuestro equipo de logística nail-lover se encarga de preparar cada pedido con el máximo cuidado.

  • Procesamiento: Tarda entre 1 a 3 días hábiles (lunes a viernes) desde que se confirma tu compra hasta que lo entregamos a la paquetería.

  • Nota: Este tiempo no incluye fines de semana ni días festivos.

 

2. Tiempo Estimado de Envío

 

Una vez que tu paquete ha sido procesado, la magia del envío ocurre:

  • Envío Estándar Nacional: 3 a 7 días hábiles (estimado), dependiendo de la zona de entrega. (Las zonas rurales o de difícil acceso pueden tardar un poco más).

 

Costos de Envío: ¡Céntrate en el Nail Art!

 

Hemos diseñado nuestra estructura de costos para premiar tu pasión por las uñas.

 

Envío Estándar

 

  • Costo Fijo: $280 MXN a cualquier parte de la República Mexicana.

 

✨ ¡Envío GRATIS! ✨

 

¡Tenemos noticias fabulosas! Queremos que inviertas tu dinero en más colores fantásticos, no en el envío.

  • Aprovecha el ENVÍO GRATIS en todas las compras a partir de $999 MXN.

 

 Rastreo y Paqueterías

 

 

Rastreo (Tracking) de tu Paquete

 

La transparencia es clave. Queremos que sepas exactamente dónde está tu pedido en todo momento:

  • Una vez que tu paquete es despachado, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico. Este email se enviará en las siguientes 24 horas hábiles a la salida de tu pedido.

  • Podrás monitorear el progreso directamente con la paquetería asignada.

 

Nuestros Aliados Logísticos

 

Para asegurar que recibas el mejor servicio, trabajamos con una plataforma que selecciona a los mejores transportistas del país (Envía.com). Esto nos permite elegir la opción más eficiente para tu ubicación.

 

Políticas de Dirección y Reexpedición

 

 

Dirección Incorrecta o Incompleta

 

Sabemos que a veces las prisas nos hacen cometer pequeños errores al escribir la dirección. Por favor, verifica dos veces que todos tus datos (calle, número, código postal) sean correctos antes de finalizar la compra.

  • Si el paquete es devuelto a nuestro almacén debido a una dirección errónea proporcionada por la clienta, el costo de la reexpedición corre por cuenta de la clienta.

 

Paquetes Extraviados o Dañados

 

Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o recibes un paquete con daños, ¡no te preocupes! Estamos aquí para ayudarte.

  • Por favor, contáctanos de inmediato a [Inserta aquí tu Correo Electrónico de Soporte] o a través de nuestra página de contacto, incluyendo tu número de pedido. Trabajaremos con la paquetería para resolver la situación lo antes posible.

¡Gracias por confiar en RNK Beauty! Estamos listas para enviarte la calidad que tu arte merece.